Rollen und Rechte
Insgesamt gibt es in ShiftManagr vier verschiedene Rollen, die jeweils unterschiedliche Rechte und Verantwortlichkeiten haben. Diese Rollen sind:
Administrator
Administratoren sind die höchsten Berechtigungsstufen in ShiftManagr. Sie haben die volle Kontrolle über das System und können alle Einstellungen vornehmen, einschließlich der Registrierung und Verwaltung von Clients und Key Usern. Sie sind verantwortlich für die Verwaltung der gesamten ShiftManagr-Instanz und können alle Funktionen nutzen, die ShiftManagr bietet. Administratoren sind ausschließlich Mitarbeiter von ManagrSphere und haben diesen allumfassenden Zugriff, um bei Supportanfragen und technischen Problemen schnell eingreifen zu können.
Key User
Key User sind die Hauptansprechpartner für die Nutzer innerhalb ihrer Organisation. Sie haben erweiterte Berechtigungen, um Einstellungen und Konfigurationen vorzunehmen, die ihren Client betreffen. Key User können somit jegliche Stammdaten anlegen, verwalten und löschen. Sie sind dafür verantwortlich, dass ihre Teams effektiv mit ShiftManagr arbeiten können und sollten jegliche Probleme oder Fragen an die Administratoren weiterleiten.
Manager
Manager sind für die Verwaltung und Organisation ihrer Teams verantwortlich. Sie haben die Möglichkeit, die Kernfunktionen (Schichtplanung & Abwesenheitsverwaltung) verwalten, können jedoch keine globalen Änderungen am System vornehmen. Manager sollten sicherstellen, dass ihre Teammitglieder die notwendigen Ressourcen und Informationen haben, um erfolgreich mit ShiftManagr zu arbeiten.
Nutzer
Nutzer sind die Endanwender von ShiftManagr. Sie haben Zugriff auf die Funktionen, die für ihre tägliche Arbeit erforderlich sind, und können ihre eigenen Daten verwalten. Nutzer sollten sich bei Fragen oder Problemen an ihre Key User oder Manager wenden.